POLÍTICA DE PRIVACIDAD

tudiseñobordado.com

Última actualización: Febrero 2026

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Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información personal

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de facturación o envío

• Información de pago (procesada por plataformas externas)

Información comercial

• Diseños, logotipos o archivos enviados para digitalización

• Especificaciones de pedidos

• Historial de compras

Información técnica

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Dispositivo utilizado

• Cookies y datos de navegación

2. Cómo Utilizamos la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar pedidos y pagos

• Entregar servicios de diseño y bordado

• Contactar al cliente sobre su pedido

• Brindar soporte técnico

• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

• Cumplir obligaciones legales

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado

• Pérdida de datos

• Uso indebido

• Alteración o divulgación no autorizada

Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. Pagos en Línea

Los pagos realizados en el sitio son procesados por plataformas externas seguras.
tudiseñobordado.com no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.

Le recomendamos revisar también las políticas de privacidad de las pasarelas de pago utilizadas.

5. Archivos y Diseños del Cliente

Los diseños y logotipos enviados por el cliente:

• Se utilizan únicamente para la prestación del servicio contratado.

• No se comparten con terceros sin autorización.

• Pueden ser almacenados internamente para futuras reposiciones o ajustes.

Nos reservamos el derecho de utilizar imágenes del trabajo final con fines promocionales, salvo solicitud expresa del cliente para mantener confidencialidad.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario

• Recordar preferencias

• Analizar tráfico web

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

7. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales

• Solicitar corrección de información incorrecta

• Solicitar eliminación de sus datos (salvo obligación legal de conservarlos)

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta página.

8. Conservación de Datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con el servicio contratado

• Cumplir obligaciones legales y contables

• Resolver posibles disputas

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos.
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10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: tudisenobordado@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +593 984486747